Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne L'Atelier des Pépites.

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Produits

Chaque produit est présenté avec le plus grand soin. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais peuvent présenter de légères différences de couleur selon les écrans.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

4. Paiement

Le paiement est entièrement sécurisé et s'effectue via les moyens de paiement proposés sur la boutique.

La commande est expédiée après validation du paiement.

5. Livraison

Les commandes sont préparées avec soin et expédiées dans les meilleurs délais.

Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur et la destination.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour, sous réserve que le produit soit neuf, non porté et dans son emballage d'origine.

Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur de notre part.

7. Remboursement

Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.

8. Service client

Pour toute question, vous pouvez nous contacter via la page Contact de la boutique ou par e-mail.

9. Protection des données

Les informations personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne sont jamais revendues à des tiers.